page_banner

FAQ

FAQ

BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI

Par uzņēmumu

Kāds ir jūsu BMS zīmols?

Heltec BMS. Mēs jau daudzus gadus specializējamies akumulatoru pārvaldības sistēmā.

Kur atrodas jūsu uzņēmums?

Heltec Energy atrodas Čendu, Sičuaņā, Ķīnā. Laipni lūdzam apmeklēt mūsu uzņēmumu!

Par produktu

Vai jūsu izstrādājumam ir garantija?

Jā. Garantija ir spēkā vienu gadu no preces iegādes datuma.

Vai jums ir kādi sertifikāti?

Jā. Lielākajai daļai mūsu produktu ir CE/FCC/WEEE.

Kas ir pasīvā balansēšana?

Pasīvā izlīdzināšana parasti izlādē akumulatoru ar lielāku spriegumu, izmantojot pretestības izlādi, un atbrīvo enerģiju siltuma veidā, lai iegūtu vairāk uzlādes laika citiem akumulatoriem.

Vai jums ir BMS ar aktīvo balansētāju?

Jā. Mums ir šisBMSatbalsta mobilo lietotņu vadību un ar iebūvētu aktīvo balansētāju. Varat pielāgot datus, izmantojot mobilo lietotni reāllaikā.

Vai jūsu BMS var sazināties ar invertoru?

Jā. Mēs varam integrēt protokolu jūsu vietā, ja varat kopīgot protokolu.

Kādas ir Relay BMS priekšrocības?

Relejs kontrolē izlādes un uzlādes strāvu. Tā atbalsta 500A nepārtrauktas strāvas izvadi. Nav viegli tikt uzkarstam un sabojātam. Ja tas ir bojāts, galvenā vadība netiks ietekmēta. Relejs ir jānomaina tikai, lai samazinātu uzturēšanas izmaksas.

Par piegādi

Kādi ir jūsu piegādes noteikumi?

Parasti mēs izvēlamies FedEx, DHL un UPS express, lai nosūtītu preces no Ķīnas, ņemot vērā DAP. Dažos īpašos gadījumos mēs varam veikt DDP, ja svars atbilst loģistikas uzņēmuma prasībām.

Vai jums ir noliktavas ASV/ES?

Jā. Mēs varam nosūtīt preces no mūsu noliktavas Polijā uz ES valstīm/ASV noliktavu uz ASV/Brazīlijas noliktavu uz Brazīliju/Krievijas noliktavu uz Krieviju.

Cik ilgs laiks nepieciešams, lai nosūtītu uz manu adresi pēc maksājuma veikšanas?

Ja sūtām no Ķīnas, mēs organizēsim sūtījumu 2-3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas. Parasti saņemšana pēc nosūtīšanas aizņem apmēram 5–7 darba dienas.

Par pasūtījumiem

Vai ir MOQ pielāgošanas pieprasījums?

Jā. MOQ ir 500gab uz SKU, un bms izmērs var mainīties.

Vai jūs piedāvājat paraugus?

Jā. Bet, lūdzu, saprotiet, ka mēs nesniedzam bezmaksas paraugus.

Vai es varu saņemt atlaidi?

Jā. Varam piedāvāt atlaidi pērkot vairumā.

VĒLATIES STRĀDĀT AR MUMS?